Atención al Ciudadano

Hemos mejorado nuestro canal de atención virtual, para brindarte diversos servicios a través de un nuevo acceso a la Plataforma de Atención al Ciudadano.

La Plataforma de Atención al Ciudadano es un canal que el Ministerio de Energía y Minas pone a su disposición para realizar una solicitud, consulta, queja, reclamo y/o denuncia, con total seguridad y rapidez.

Este canal comprende:

Horario de Atención Mesa de Partes
Lunes a Viernes 08:00 am a 04:50 pm